Sự tham gia của nhân viên: Khi giới thiệu một chương trình đào tạo mới, điều quan trọng là phải thu hút sự tham gia của nhân viên để đảm bảo mọi người đều tham gia. Bộ phận L&D cần nắm bắt được nhu cầu và hiểu những gì nhân viên trong công ty mong đợi khi tham gia đào